總體目標:
利用一到兩年的時間,通過新型信息系統(tǒng)的建設,構建良好的醫(yī)療服務環(huán)境。表現(xiàn)為:
• 實現(xiàn)以電子病歷為核心,建立起信息集成的臨床信息系統(tǒng);
• 實現(xiàn)以服務為中心,建立起流程優(yōu)化的醫(yī)院管理信息系統(tǒng);
• 實現(xiàn)以知識管理為指導,建立起全面支持醫(yī)、教、研、管的數(shù)據(jù)倉庫和挖掘系統(tǒng)實現(xiàn)決策支持;
• 實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理模式創(chuàng)新,保證系統(tǒng)運維的安全性、可靠性、持續(xù)性運行;
• 建立信息化管理為核心的先進的醫(yī)院管理模式,提升醫(yī)院綜合管理水平;
• 優(yōu)化資源管理,提高工作效率,降低營運成本;
• 改善醫(yī)護質量,保障病人安全,提高醫(yī)療服務水平;
• 充分利用技術發(fā)展,優(yōu)化工作流程,為病人提供更好、更滿意的服務 ;
• 提升醫(yī)院的管理決策能力,提升醫(yī)院的運營能力。
3.2具體目標:
致力于建成符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展要求的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng),達到模式先進、流程優(yōu)化、管理配套、支撐有力、運作高效的目標;實現(xiàn)人、財、物、信息的管理一體化,實現(xiàn)醫(yī)院日常業(yè)務管理、臨床醫(yī)療體系管理、醫(yī)院資源管理、控制管理的信息化和網(wǎng)絡化,實現(xiàn)信息資源共享;促進醫(yī)院管理和機制創(chuàng)新,促進經(jīng)營管理和經(jīng)營決策更加科學,提升全體員工信息化素質,使醫(yī)院在現(xiàn)代化管理方面處于領先地位,為醫(yī)院取得良好的社會與經(jīng)濟效益。
緊抓臨床質量、促進臨床科研。制定臨床指南、護理標準,提高工作效率,為醫(yī)護人員制定一系列規(guī)則和指導方針;借鑒國外先進醫(yī)院管理模式,優(yōu)化三級診療制度,醫(yī)院管理應該更加專業(yè)化;加強臨床科研,鼓勵醫(yī)護人員參與科研活動,促進科研成果轉換成更有效的臨床治療方法,形成臨床,科研,與教學的協(xié)同效應。
3.3具體實現(xiàn):
本著以病人為中心的理念,建立全面的病人信息管理系統(tǒng),為病人提供便捷、有效的就醫(yī)流程,減少病人排隊和等待時間,方便病人各種方式的預約掛號,提供便捷的查詢功能,提高病人滿意度,強化病人關系管理系統(tǒng)(CRM),為病人提供更加主動的服務;
以臨床醫(yī)護人員為核心,建立深入的臨床信息系統(tǒng)(CIS),在方便醫(yī)護人員獲得全面的病患信息的同時,為醫(yī)護人員提供科學的臨床質量管理和臨床決策支持(CDSS),以提升臨床質量、減少醫(yī)療差錯、提高臨床工作效率、提高醫(yī)護人員工作滿意度;
從醫(yī)院運營管理的視角,建立面向醫(yī)院管理層的決策分析系統(tǒng)(BI),及時監(jiān)控醫(yī)院運行的各項關鍵指標,及時掌握醫(yī)院動向;同時,建立全面的醫(yī)院資源管理系統(tǒng)(ERP),對醫(yī)院的人、財、物進行科學化、精細化管理,優(yōu)化醫(yī)院的物資管理流程,加強財務管理和成本管理,加強績效管理和人力資源管理;
從平臺的視角,建立“臨床信息整合平臺”,有效的解決臨床服務流程閉環(huán)管理和臨床信息再利用問題,其目的是通過標準化的信息整合平臺實現(xiàn)科研數(shù)據(jù)分析、臨床質量監(jiān)控、區(qū)域化信息共享等目標,其價值為:
基于HL7/HL7 CDA標準,實現(xiàn)以“病人為中心”的臨床信息集成;
標準化病歷信息管理引擎,同時支持科研分析與信息共享;
支撐臨床科研數(shù)據(jù)分析、臨床質量管理與監(jiān)控、醫(yī)療信息區(qū)域共享。
四、建設原則:
4.1通用指導原則:
總體規(guī)劃、分步實施、聯(lián)系實際、保護現(xiàn)有投資
數(shù)字化醫(yī)院的建設是一件復雜的工程,它是一個涉及到醫(yī)院方方面面的、復雜而相互關聯(lián)的子項目的集合。為了充分體現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院的綜合效益,避免獨立孤島建設,應堅持總體規(guī)劃,分步實施的原則。同時,總體規(guī)劃也要切合中國的實際情況,并最大化利用醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)的建設成果,保護現(xiàn)有投資。
集成整合、標準規(guī)范、靈活架構、面向未來
整個系統(tǒng)建設應遵循集成整合的基本思路,各子系統(tǒng)的軟、硬件設計均應考慮到符合項目要求的規(guī)范進行建設,積極參考國際國內的標準化成果,盡量推動醫(yī)學信息標準化(如HL7、ICD-10、SNOMED、DICOM3.0等)的使用,并在此基礎上架構一個靈活的信息化環(huán)境,使得數(shù)字化醫(yī)院的建設在一個標準化、結構化的框架下展開,從而使數(shù)字化醫(yī)院建設面對未來有一個靈活的架構體系。
系統(tǒng)穩(wěn)定可用性高、數(shù)據(jù)安全可靠性強
信息系統(tǒng)成為醫(yī)院管理、運營各方面的支撐環(huán)境,要求系統(tǒng)設計與實施充分考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并具有高可用性,要求系統(tǒng)支持7×24連續(xù)安全運行,穩(wěn)定可靠,易于維護。
在管理上,要求系統(tǒng)建設多層次的安全體系,保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠。
4.2 技術指導原則
開放原則
在本院的各個“服務線”及各子項目之間,都需要建立有效的業(yè)務整合系統(tǒng),投標方的系統(tǒng)必須符合開放的行業(yè)標準;如IHE,HL7,CDA等。
遵循標準原則
投標方新的應用開發(fā)時或新的系統(tǒng)上線時,必須遵循已經(jīng)定義好的數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡和其它技術標準;
存儲管理原則
投標方的應用系統(tǒng)所有主要的數(shù)據(jù)在生成時就需要被提煉,并進行一致的存儲和管理,來保證在適當?shù)姆秶鷥裙蚕頂?shù)據(jù);
用于查詢和產生報表的數(shù)據(jù)(次要數(shù)據(jù))和生產的數(shù)據(jù)(主要數(shù)據(jù))要分別存儲;
技術先進原則
投標方的產品需要有足夠先進的技術手段,以利于提高本院信息化的水平,但不要將一中心作為“技術試驗品”,要選擇先進成熟的產品和解決方案;
網(wǎng)絡統(tǒng)一原則
在邏輯上,本院有一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡來管理應用數(shù)據(jù),各個部門都能夠從一個網(wǎng)絡中獲取整個醫(yī)院的相關信息化產生的數(shù)據(jù);投標方的應用系統(tǒng)及解決方案需要符合這一原則;
網(wǎng)絡共享原則
核心骨干數(shù)據(jù)網(wǎng)必須是集中共享地,以提供端到端的穩(wěn)定快速的連接能力;
安全運行原則
投標方的應用系統(tǒng)和解決方案,需要連續(xù)穩(wěn)定可靠地運行;
集中管理原則
一中心將建立一個集中對各種信息系統(tǒng)監(jiān)控的中心。這個中心通過遠程對系統(tǒng)的調整,來保障系統(tǒng)的運行情況符合IT對客戶的服務水平承諾。投標方的系統(tǒng)需要支持醫(yī)院的集中管理。
五、項目要求:
5.1總體要求:
利用最新信息化、自動化、智能化技術的成果,全面規(guī)劃適合本院發(fā)展模式的數(shù)字化醫(yī)院,走出醫(yī)院高質、高效發(fā)展的新路子。將最新信息化、自動化、智能化的建設項目統(tǒng)一進行分析,統(tǒng)籌安排,避免以前獨立設計、獨立建設帶來的弊端,以發(fā)揮整體效益為目標。
5.2具體要求:
在充分進行醫(yī)院目前業(yè)務及信息化現(xiàn)狀調研的基礎上,結合國內外數(shù)字化醫(yī)院建設最佳實踐經(jīng)驗,制定出未來兩年一中心醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院的框架性設計方案,所需建設的信息化具體項目安排,分析項目之間關系,統(tǒng)籌制定建設規(guī)劃和分步實施策略。
對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行分析,提出具體的改造方案,包括數(shù)據(jù)架構、集成架構、物理架構、網(wǎng)絡架構等方面。
給出協(xié)助醫(yī)院進行信息化項目具體廠商和產品的選擇方法和操作步驟以及協(xié)助醫(yī)院進行具體實施工作的方案。
5.3工作內容:
總承包商僅對技術方案和核心產品負責,最終各子系統(tǒng)決定權及招投標方式由醫(yī)院主導、總包商參與。
總承包商工作應包含技術平臺及各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)集成、子系統(tǒng)實施進度管理、子系統(tǒng)協(xié)助預驗收及總體質量管理。
六、項目所需提交報告:
6.1當前醫(yī)院業(yè)務流程和信息化現(xiàn)狀分析報告。
6.2國內外數(shù)字化醫(yī)院最佳實踐分析報告。
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