基礎事務 基礎項目管理 建立、調整、修改醫(yī)院日常業(yè)務相關的公共基礎、費用基礎、藥品基礎項目等。
醫(yī);A數(shù)據(jù) 建立、調整、修改醫(yī)保結算系統(tǒng)中的日常業(yè)務相關的醫(yī)保基礎項目。
病人信息管理 建立和管理與病人相關的合約單位信息,病人信息卡片,就診卡發(fā)放事務。
門診事務管理 門診掛號事務 進行掛號安排,掛號管理,掛號員日報等掛號事務操作。
門診費用事務 完成門診費用的收取、記帳等事務性工作,統(tǒng)計收費日報表。
住院事務處理 住院入出管理 管理病人入院登記、床位管理、
預交款管理 管理病員的預繳款
住院費用管理 記帳管理、結帳處理等。
藥品管理模塊 藥庫事務管理 管理整個藥品在入、出、調方面的事務和與之相關的盤存、付款、庫存信息等的匯總統(tǒng)計。
藥品應付款管理 管理藥品應付款,辦理審核藥品付款事務。
藥房事務處理 完成藥房事務在發(fā)藥、擺藥、申領等工作,統(tǒng)計匯總相關報表。
藥品計劃質量管理 提供藥品采購計劃編制審核和質量管理事務的處理。
財務監(jiān)控事務 管理醫(yī)院經濟事務中不同的費用款項、費用票據(jù)。
查詢事務 綜合查詢分析 匯總統(tǒng)計全院數(shù)據(jù)信息形成常用報表。
公共查詢事務 發(fā)布醫(yī)院公共信息和病人費用自查詢信息等。
病人導診咨詢 發(fā)布醫(yī)院公共信息和病人費用自查詢信息等。
§1.2 各功能模塊各業(yè)務階段角色劃分
§1.2.1 門診各業(yè)務階段角色及工作內容
業(yè)務類型 業(yè)務階段 主要操作員角色 操作的子功能模塊 備注
準備工作 票據(jù)領用 掛號員
收費員
財務管理人員 【財務監(jiān)控事務】→〖票據(jù)使用監(jiān)控〗 每次票據(jù)使用完時都要從財務科領取票據(jù),領用時產生[票據(jù)領用記錄]數(shù)據(jù)
掛號安排 掛號員 【門診掛號事務】→〖掛號安排管理〗 產生[掛號安排]數(shù)據(jù)
發(fā)藥窗口設置 藥房負責人 【藥房事務處理】→〖發(fā)藥窗口管理〗 在指定的藥房下設置發(fā)藥窗口
門診掛號 門診掛號 掛號員 【門診掛號事務】→〖門診掛號管理〗 產生掛號數(shù)據(jù),據(jù)此從“【門診掛號事務】→〖掛號員操作日報〗”中可統(tǒng)計指定時間段的[掛號操作日報]
病人管理 病人信息管理 掛號員 【病人信息管理】→〖病人信息管理〗 產生合約病人的[病人信息]數(shù)據(jù)
就診卡發(fā)放 掛號員 【病人信息管理】→〖就診卡發(fā)放管理〗 產生發(fā)放記錄
醫(yī)生診療 醫(yī)生對病人進行診查、治療 醫(yī)生
門診劃價 門診劃價 劃價員
藥房劃價員;醫(yī)技、治療操作員 【門診費用事務】→〖門診劃價管理〗 產生劃價數(shù)據(jù)
門診收費 門診收費 門診收費員 【門診費用事務】→〖門診收費管理〗 產生門診費用數(shù)據(jù),據(jù)此從“【門診收費事務】→〖收費操作日報〗”中可統(tǒng)計指定時間段的[收費操作日報]
門診記帳 門診記帳 門診記帳員 【門診費用事務】→〖門診記帳管理〗 前提是合約單位病人,從“【門診收費事務】→〖合約單位費用〗”中可統(tǒng)計出[合約單位費用]報表
查詢 收費日報 門診收費員 【門診費用事務】→〖收費操作日報〗
檢驗/檢查 檢驗/檢查 檢驗員/檢查員
護士執(zhí)行 護士執(zhí)行護理、治療操作 護士
治療科室執(zhí)行 治療科室進行治療、手術 治療師/手術醫(yī)師
門診發(fā)藥 門診發(fā)藥 門診發(fā)藥員 【藥房事務處理】→〖藥品處方發(fā)藥〗 (前提是處方已經收費)產生藥品發(fā)放數(shù)據(jù)
藥房工作量分析 藥房負責人 【藥房事務處理】→〖藥房工作量分析〗
衛(wèi)生材料發(fā)放 衛(wèi)生材料發(fā)放 衛(wèi)材發(fā)放員 部分醫(yī)院的門診衛(wèi)材由藥房統(tǒng)管
門診財務 上繳收入 掛號員
門診收費員
財務科出納 【財務監(jiān)控事務】→〖收費財務監(jiān)控〗 每個收費員按醫(yī)院的規(guī)則(一般是每天本人下班前)向財務科上繳收入。產生上繳收入數(shù)據(jù)。并可由財務科相關人員隨時查詢。
§1.2.2 住院各業(yè)務階段角色及工作內容
業(yè)務類型 業(yè)務階段 主要操作員角色 操作的子功能模塊 備注
病區(qū)床位預設 入院登記員
系統(tǒng)管理員 【住院事務處理】→【住院入出管理】→〖病區(qū)床位管理〗 病區(qū)內的床位可因實際工作需要隨時進行調整,如階段性的病床性別屬性改變、臨時加床等。
住院病人入科的前提條件之一是病床已經合理設置。
票據(jù)領用 預交收款員、結帳員
財務管理人員 【財務監(jiān)控事務】→〖票據(jù)使用監(jiān)控〗 每次票據(jù)使用完時都要從財務科領取票據(jù),領用時產生[票據(jù)領用記錄]數(shù)據(jù)
入院 入院登記 入院登記員 【住院事務處理】→【住院入出管理】→〖病人入院管理〗 辦理入院后,產生[病人信息],病人基本信息自動復制并加入到〖病人信息管理〗中
安排科室床位/轉科/轉床 入科、轉科、轉床 護士/入院登記員 【住院事務處理】→【住院入出管理】→〖病人入出管理〗 產生入科安排床位/轉科/轉床數(shù)據(jù)[病人變動記錄]
預交款處理 預交款管理 預交收款員 【病人信息管理】→〖預交款管理〗 產生預交款數(shù)據(jù)記錄
預交款日報 預交收款員 【病人信息管理】→〖預交款操作日報〗 指定期間查詢預交情況
住院記帳 住院集中記帳 住院記帳員 【住院事務處理】→【住院費用管理】→〖住院記帳管理〗 產生費用記帳記錄
分散記帳 病區(qū)護士 【住院事務處理】→【住院費用管理】→〖科室分散記帳〗 各住院科室分散記帳
醫(yī)技科記帳 醫(yī)技記帳員 【住院事務處理】→【住院費用管理】→〖醫(yī)技科室記帳〗 產生醫(yī)技費用數(shù)據(jù)
此方式為可選記帳方式
自動費用計算 記帳員 【住院事務處理】→【住院費用管理】→〖自動記帳計算〗 據(jù)用戶對自動記帳的設置,手動強制完成病人費用的自動記帳計算處理
醫(yī)技執(zhí)行登記 執(zhí)行登記 執(zhí)行科室登記員 【住院事務處理】→【住院費用管理】→〖執(zhí)行登記管理〗 產生執(zhí)行登記記錄
藥療準備 取藥、擺藥、 護士 【藥房事務處理】→〖藥品部門發(fā)藥〗 產生發(fā)藥數(shù)據(jù)
治療處置 護理、肌注、輸液 護士
治療、手術操作 醫(yī)生
護士
費用查詢 費用查詢 【住院事務處理】→【住院費用查詢】→〖病人費用查詢〗
一日費用清單 【住院事務處理】→【住院費用查詢】→〖一日費用清單〗
辦理出院 辦理出院 結帳員 【住院事務處理】→【住院入出管理】→〖病人入出管理〗 產生病人變動記錄
結帳事務 住院結帳 結帳員 【住院事務處理】→【住院費用管理】→〖病人結帳處理〗 產生費用結帳數(shù)據(jù)
結帳日報 結帳員 【住院事務處理】→【住院費用管理】→〖結帳操作日報〗
住院財務 上繳收入 預交收款員、結帳員
財務科出納 【財務監(jiān)控事務】→〖收費財務監(jiān)控〗 每個預交收款員和結帳員按醫(yī)院的規(guī)則(一般是每天本人下班前)向財務科上繳收入
資金平衡 財務科出納 【住院事務處理】→【住院費用查詢】→〖資金平衡表〗 按照資產負債原理組織的綜合反映住院病人預交交納沖減和結帳的資金報表。
§1.2.3 藥庫階段性事務角色與工作內容
業(yè)務類型 業(yè)務階段 主要操作員角色 操作的子功能模塊 備注
藥品采購 采購計劃 采購員
藥劑科主任 【藥品計劃質量管理】→〖藥品計劃管理〗 操作角色因具體醫(yī)院而可能有所差異
藥品付款 藥品會計 【藥品應付款管理】→〖藥品付款事務〗 產生藥品付款記錄
應付款查詢 藥品會計
藥劑科主任 【藥品應付款管理】→〖藥品應付款查詢〗 主要用于藥劑科和財務室。查詢對各個供藥單位的應付購藥款信息及其明細帳目
藥品入庫 藥品入庫 藥庫庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品外購入庫管理〗 產生藥品流通收發(fā)數(shù)據(jù)
自制藥品入庫 藥庫庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品自制入庫管理〗 產生藥品流通收發(fā)數(shù)據(jù)
藥品其他入庫 藥庫庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品其他入庫管理〗 產生藥品流通收發(fā)數(shù)據(jù)
藥品移庫 藥品移庫 藥庫庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品移庫管理〗 產生藥品流通收發(fā)數(shù)據(jù)
領用及出庫 藥品領用 藥房領藥員 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品領用管理〗 產生藥品流通收發(fā)數(shù)據(jù)
其他出庫 藥庫庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品其他出庫管理〗 產生藥品流通收發(fā)數(shù)據(jù)
藥品盤點 藥品盤點 藥庫庫管員
藥庫其他人員 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品盤點管理〗 產生盤點數(shù)據(jù)
藥品差價管理 差價計算 藥品會計 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖藥品差價計算〗 計算整進零出等原因導致的差價數(shù)據(jù)
差價調整 藥品會計 【藥庫事務管理】→【藥庫流通事務】→〖庫存差價調整管理〗 調整整進零出等原因導致的差價數(shù)據(jù)
藥品短損處理 藥品短損及處理 藥品庫管 【藥品計劃質量管理】→〖藥品質量管理〗 產生藥品短損數(shù)據(jù)
庫存查詢 藥品庫存查詢 庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖藥品庫存查詢〗 現(xiàn)有庫存的查詢
流通查詢 藥品收發(fā)存匯總 庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖藥品收發(fā)存匯總表〗 按材質、劑型分類匯總藥品的收發(fā)、調價以及庫存金額和差價
藥品入出匯總 庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖藥品入出匯總表〗 按藥品入出經濟業(yè)務匯總各個藥品庫房不同劑型藥品的庫存變化數(shù)據(jù)。
自制藥品匯總 庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖自制藥品匯總表〗 按藥品種類匯總自制藥品的品種、庫存數(shù)量、金額及差價等數(shù)據(jù)
外購匯總 采購員
藥劑科負責人 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖外購藥品匯總表〗 按供應商或藥品種類匯總外購藥品數(shù)據(jù)
領用匯總 庫管員
藥房領藥員 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖部門領用匯總表〗 匯總各個用藥部門一段時間的領用藥品的數(shù)據(jù)
移庫匯總 庫管員 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖藥品移庫匯總表〗 反映一段時間各個藥品庫房間藥品轉移的匯總情況
調價查詢 調價匯總 藥品會計
藥劑科負責人 【藥庫事務管理】→【藥庫信息查詢】→〖藥品調價匯總表〗 查詢藥品在一段時間內的調價變動匯總情況,包括調價藥品種類、原價、現(xiàn)價、數(shù)量及調價造成的庫存金額變動
§1.2.4 藥房階段性事務角色與工作內容
業(yè)務類型 業(yè)務階段 主要操作員角色 操作的子功能模塊 備注
準備工作 發(fā)藥窗口設置 藥房負責人 【藥房事務處理】→〖發(fā)藥窗口管理〗 配置發(fā)藥窗口以及窗口工作方式
入庫 協(xié)定藥品入庫 領藥員 【藥房事務處理】→〖協(xié)定藥品入庫〗 協(xié)定藥品(因特殊治療或管理目的而建立的一組藥品組合)的入庫和協(xié)定藥品之間的庫存變動,協(xié)定藥品入庫實質上是協(xié)定藥品的入庫及其組成藥品的出庫,主要用于藥房或藥庫配制協(xié)定藥品
藥品申領 領藥員
藥庫庫管員 【藥房事務處理】→〖藥品申領管理〗 主要用于藥房,完成藥房向藥庫(或其它藥房)申領藥品的管理,藥品申領單填制完畢后,將自動傳到【藥品移庫管理】中,經藥庫(或其它藥房)審核后按實際移庫數(shù)據(jù)記帳。
對于分批藥品不遵循任何“庫存不足允許出庫”的參數(shù)規(guī)則,只有庫存足夠,才能出庫。故申領數(shù)量不得超過指定庫房當前的庫存數(shù)量。
發(fā)藥 單處方發(fā)藥 發(fā)藥員 【藥房事務處理】→〖藥品處方發(fā)藥〗 本功能主要用于藥房。完成對已經收費或記帳處方的配藥、發(fā)藥及退藥操作; 特定情況可對未審核的記帳處方或未收費的門診處方進行發(fā)藥
部門發(fā)藥(住院部) 發(fā)藥員 【藥房事務處理】→〖藥品部門發(fā)藥〗 主要用于藥房。完成住院記帳單及記帳表的發(fā)藥、拒發(fā)藥及退藥處理,并可查詢拒發(fā)藥及已發(fā)藥數(shù)據(jù)。允許對記帳單及記帳表的每筆記錄分別操作。
工作檢查 大處方審查 醫(yī)務科
藥房負責人 【藥房事務處理】→〖大處方審查〗 主要用于藥劑科。避免醫(yī)生為了拿取回扣給病人開大金額處方,審查金額超過標準金額的處方單據(jù)
工作量分析 藥房負責人 【藥房事務處理】→〖藥房工作量分析〗 統(tǒng)計打印任何時間范圍內指定藥房的工作量情況
§1.3 標準版系統(tǒng)初始化指南
系統(tǒng)必須經過初始化設置后才能正常使用。
§1.3.1 系統(tǒng)的初始化步驟
系統(tǒng)初始化的步驟如下:
1. 數(shù)據(jù)服務器系統(tǒng)安裝配置
2. 數(shù)據(jù)字典維護
3. 公共基礎項目設置
4. 費用基礎項目設置
5. 藥品基礎項目設置(可與費用基礎項目同步進行)
6. 醫(yī);A數(shù)據(jù)設置
7. 系統(tǒng)參數(shù)設置
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